Tại TP.Long Khánh của tỉnh Đồng Nai, 15/15 phường, xã của thành phố đã thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng để thực hiện các nhiệm vụ tuyên truyền phổ biến về chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước, chiến lược về ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số của Đảng và Nhà nước đến người dân.

Để đưa công nghệ số, kỹ năng số đến người dân góp phần từng bước xây dựng nền tảng chính quyền số ở địa phương; Tháng 7/2022, UBND Thành phố Long Khánh đã thành lập Ban chỉ đạo chuyển đổi số gồm 29 thành viên do đồng chí Phó chủ tịch UBND thành phố làm Trưởng ban và thành lập 73 Tổ công nghệ số cộng đồng phường, xã là lãnh đạo UBND phường, xã làm tổ trưởng; công chức phụ trách cải cách hành chính của phường, xã; đoàn thanh niên, công an, các tổ chức chính trị - xã hội phường, xã; trưởng khu phố, ấp, phường, xã và các nhân sự khác có lòng nhiệt tình hoạt động cộng đồng, có kỹ năng sử dụng nền tảng số, công nghệ số, có khả năng tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân sử dụng công nghệ số.        

Tổ công nghệ số cộng đồng có nhiệm vụ thông tin, tuyên truyền sâu rộng các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về chuyển đổi số đến các hộ gia đình, người dân trong ấp, khu phố. Cụ thể: về chính quyền số, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, sử dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số được đánh giá và lựa chọn. Về xã hội số, hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt, sử dụng các dịch vụ số phục vụ cho các nhu cầu thiết yếu như y tế, giáo dục, chính sách xã hội, phòng, chống dịch bệnh, xác định mã định danh cá nhân... thông qua các nền tảng số.

Tổ công nghệ số cộng đồng cũng nhận triển khai các nền tảng số và trực tiếp làm mẫu, hướng dẫn lại cho cá nhân, hộ gia đình trong ấp, khu phố (như cài ứng dụng sổ sức khoẻ điện tử, ứng dụng phản ánh hiện trường, dịch vụ công...); tạo nhóm mạng xã hội Việt Nam (lập nhóm Zalo hoặc các mạng xã hội Việt Nam phổ biến khác) gồm tất cả các hộ gia đình, người dân trong ấp, khu phố để hỗ trợ, tương tác, hướng dẫn thường xuyên.

Đến nay, 15/15 phường, xã của TP.Long Khánh đã thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng để thực hiện các nhiệm vụ tuyên truyền phổ biến về chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước, chiến lược về ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số của Đảng và Nhà nước đến người dân. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 được cung cấp trên tất cả các lĩnh vực, tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình giao dịch hành chính, nhất là việc nộp hồ sơ trực tuyến. Đồng thời triển khai áp dụng việc thanh toán trực tuyến đối với tất cả các thủ tục có phát sinh phí, lệ phí ở cả hai cấp.

Nguồn: ĐNRTV