Thông tin phản ánh

Cây ATM ko rút được tiền và ko có biện pháp chống dịch

1/ trạm thẻ Atm ngân hàng Arigbank long khánh không có dung dịch sát khuẩn cho khach hàng rut T tại trạm.thẻ. 2/ Nguyên 1 dãy trụ atm mà chỉ có 1 trụ có T( dân chờ đông rút T nguy cơ lây bệnh cao), dịch vụ của ngân hàng này dở tệ nhất trần đời.

Tình trạng: Đã đăng tải

Lượt xem: 1307

Ngày gửi: 01/06/2021 16:08

Thời hạn xử lý: 04/06/2021 21:56

Kết quả xử lý

Ngân Hàng Agribank Long Khánh

Kính gửi: Ông/Bà!

   Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Ngân Hàng Agribank Long Khánh xin thông báo kết quả như sau:.

  1. Đối với việc phản ánh tại cây ATM của Ngân Hàng Agribank không có dung dịch sát khuẩn tay cho khách hàng rút tiền tại ATM: Từ đầu năm 2020 ngân hàng trang bị toàn bộ tại 05 cây ATM đều có dung dịch sát khuẩn tay cho người dân khi tham gia giao dịch, tuy nhiên đối với dung dịch sát khuẩn loại lỏng thì thời gian hết khá nhanh do lượng người giao dịch tại ATM nhiều trong các ngày cao điểm. Phía ngân hàng sẽ lưu ý nhắc nhở bảo vệ việc kiểm tra các bình dung dịch sát khuẩn tay để đảm bảo thực hiện an toàn trong công tác phòng chống dịch
  2. Hiện nay ngân hàng Agribank đã trực hiện việc nâng cấp thẻ ATM có gắn chip để đảm bảo an toàn cho người sử dụng khi giao dịch, với 05 máy ATM tại Agribank Long Khánh hiện tại chỉ có máy ATM số 01 là đang sử dụng phần mềm cũ không nhận diện thẻ ATM gắn chip còn lại tất cả 04 ATM đều hoạt động bình thường. Trường hợp Người dân phản ánh không có tiền tại thời điểm trên hoặc không rút được các máy còn lại là chưa đúng. 
  3. Với các nội dung thiếu sót Ngân hàng Agribank đã gửi lời xin lỗi trực tiếp đến người dân, rất mong nhận được thêm góp ý để ngân hàng phục vụ tốt hơn

   Chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong muốn tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

   Trân trọng./

 

03/06/2021 15:24

Bạn đánh giá thế nào về kết quả xử lý?

Hài lòng
Hài lòng (1)
Chấp nhận
Chấp nhận (1)
Không hài lòng
Không hài lòng (6)
Vui lòng đăng nhập để thực hiện đánh giá

Bình luận

Vui lòng đăng nhập để thực hiện bình luận
Công dân
Hôm nay mới đi rút tiền, đúng như phản ánh là chỉ 1 máy nhận thẻ có chip, 1 máy không hoạt động, 1 máy dán bảng không đọc được thẻ chip, 2 máy kia nhả thẻ.
15/06/2021 00:22
Trung tâm Điều hành TP
Cám ơn anh đã góy ý, TTĐH sẽ thực hiện việc kiểm tra ạ
15/06/2021 08:33
Công dân
cảm ơn Admin tiếp nhận xu lý TT tuyệt vời. NH đã đt đối thoại lại với công dân.
03/06/2021 15:38
Trung tâm Điều hành TP
Cám ơn chị rất nhiều về đóng góp ý kiến để phục vụ người dân tốt hơn ạ
03/06/2021 15:40

Phản ánh mới

Phản ánh bình thường

Phản ánh sau khi nâng cấp hố gas có nắp đậy hở có mùi hôi thối

ngã tư nguyễn tri phương, nguyễn thị minh khai, khu phố 4, xuân an, đường cống thoát nước sau khi nâng cấp thì miệng hố gas quá lớn và nắp đậy hở nên mùi hôi thối xông lên nồng nặc. vừa ô nhiễm môi trường vừa ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe của người dân. kính mong phường xem xét xử lý. xin cảm ơn.

30/03/2023 11:23

undefined, undefined
Phản ánh bình thường

Phản ánh xả nước thải ra đường

Nhà may Bê - 106 Phạm Thế Hiển - phường Xuân Thanh 1 tuần nay liên tục xả nước thải ra đường. Do tuyến đường này không có cống nên nước chảy gây ngập cục bộ trên đường Ngô Quyền đoạn nhà thờ giáo xứ Tân Phú. Mong chính quyền giải quyết tình trạng này

30/03/2023 11:21

Thành phố Long Khánh, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Phản ánh đèn tín hiệu giao thông giao giữa đường Trần Phú và Hồ Thị Hương-Hoàng Diệu-Hồng Thập

Kính gửi quí ban ngành. Tôi xin góp ý kiến về đèn giao thông giao Trần Phú- Hồ Thị Hương- Hoàng Diệu- Hồng Thập tự chưa được hợp lí. Ví dụ khi tôi muốn đi từ Trần Phú xuống Hồ Thị Hương về phía Khổng Tử, tôi đứng chờ đèn đỏ hết rồi rẽ trái từ Trần Phú vào HTH. lúc quẹo thì đèn lại đỏ, như vay tôi lại chạy trong lúc đèn đỏ??? Thêm nữa, thời gian đèn xanh ngắn nên rất nhiều xe chưa chạy hết quảng đường từ bên này HTH sang bên kia HTH, dẫn đến thường xuyên rất nhiều xe oto phải dừng giữa đường chờ tiếp đèn xanh. Tôi hiểu, đoạn đường giao nhiều chỗ như trên khá phức tạp trong giao thông. nhưng đi đến một số Tỉnh Thành khác tôi thấy thiết kế đèn của họ khá hay và an toàn cho người dân: ví dụ cùng 1 chỗ chờ, nhưng đi thẳng và rẽ cách nhau khoảng 20-30 giây tín hiệu đèn. Kính mong ban ngành nghiên cứu thêm để điều chỉnh. Góp phần nâng cao hệ thống giao thông của TP. Long Khánh chúng ta. Chân thành cảm ơn đã lắng nghe đóng góp.

30/03/2023 11:20

undefined, undefined
Phản ánh khẩn

nhà hàng múp food garden ở416 hồ thị hương mở nhạc ồn ào ảnh hưởng đến cư dân chung (phản ánh lặp lại)

nhà hàng múp food garden ở 416 hồ thị hương, phường xuân an thường xuyên mở nhạc rất rất to và ồn ào về khuya, và ảnh hưởng đến giấc ngủ dân cư xung quanh. Xin chính quyền giúp đỡ giải quyết dùm.

30/03/2023 07:27

Thành phố Long Khánh, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Phản ánh khẩn

Về việc đường đi nội bộ

Nhà tôi có đường đi vô nhưng hiện nay đã bị bít. Đề nghị UBND thành phố giải quyết để tôi có đường đi.

30/03/2023 07:26

Phường Bàu Sen, Thành phố Long Khánh, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền Xem thêm